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Découvrez sur cette page des sujets d’actualité, des conseils et des informations qui vous permettent de faire valoir vos droits. Régulièrement mis à jour, les articles présents dans cette rubrique sont rédigés pour vous simplifier la vie au quotidien, vous informer sur vos devoirs et sur les nouvelles réglementations.
Pensez à consulter nos informations chaque semaine pour en savoir davantage sur des sujets qui concernent tous les citoyens.
Piratage Free : comment porter plainte ?
Si vous faites partie des nombreux abonnés dont les données ont été dérobées lors du piratage de Free, voici comment…
Piratage chez Free : ce que vous risquez si votre IBAN a été dérobé
L’opérateur Free a été victime d’une cyberattaque d’ampleur et certains abonnés ont vu leur IBAN être dérobé. Que…
Mesurez votre empreinte carbone avec Nos Gestes Climat
L'outil Nos Gestes Climat permet aux citoyens d'estimer leur empreinte carbone et d'adopter de nouveaux réflexes.…
Mois sans tabac : comment participer à l'opération pour arrêter de fumer ?
Dès novembre prochain, les fumeurs sont invités à rejoindre l'opération Mois sans tabac. Voici comment profiter du…
Bonus réparation : quels sont les appareils que vous pouvez faire réparer à prix réduit ?
Le bonus réparation permet une prise en charge des frais liés à la réparation de certains appareils électriques. Voici…
La Covid-19 est de retour : comment réagir si vous êtes infecté ?
La Covid-19 est de retour en France. Découvrez ici les symptômes qui doivent vous inciter à vous tester et à adopter…
Vol des données personnelles : comment se protéger ?
De plus en plus de tentatives de vol de données personnelles et bancaires sont dénoncées par les Français. Voici comment…
Tabac : vers une interdiction de fumer en terrasse ?
La cigarette en terrasse sera-t-elle bientôt interdite ? Voici ce que révèlent les dernières recommandation de…
Fraude au compteur Linky : ce que vous risquez vraiment
La fraude au compteur Linky a le vent en poupe. Néanmoins, il convient de rappeler que cette pratique est sévèrement…
Des billets Ouigo à 19 € : comment voyager moins cher avec la SNCF ?
Dès aujourd'hui, la SNCF déploie une vente flash exceptionnelle qui permettra aux voyageurs de réserver des billets de…
Variole du singe : qui doit se faire vacciner ?
Pour protéger la population de tout risque sanitaire, l’OMS incite certaines personnes à se faire vacciner contre la…
Retard de livraison Colissimo : les aléas rencontrés par La Poste
De multiples raisons peuvent expliquer le retard de livraison de votre Colissimo. Voici les raisons pour lesquelles vous…
Louer sa piscine en été en toute légalité
Louer sa piscine en été pour compléter ses revenus est une excellente idée. Mais quelles règles doit-on respecter ? Quel…
Prix de l'électricité : des factures en baisse fin 2024
D'ici la fin d'année 2024, le prix de l'électricité devrait être revu à la baisse. Voici ce que prévoit EDF en faveur du…
Mettre un terme au démarchage téléphonique avec Signal Conso
Le démarchage téléphonique peut désormais être stoppé grâce à la plateforme Signal Conso. On vous explique ici comment…
Calendrier des vacances scolaires 2024/2025
Le calendrier officiel des vacances scolaires 2024/2025 a enfin été dévoilé. Découvrez les dates des congés de votre…
Comment s'inscrire à l'Opération tranquillité vacances en 2024 ?
Cette année encore, le dispositif Opération tranquillité vacances vous permet de partir sereinement en congés. Voici…
Billets gratuits pour la cérémonie d’ouverture des JO de Paris : attention aux arnaques
La ville de Paris commence à envoyer par mail les billets gratuits qui donnent accès à la cérémonie d'ouverture des Jeux…
Énergie : ce qui pourrait changer pour le régime heures pleines/heures creuses
Prisé par de nombreux Français, le système d'heures creuses permet une autre utilisation de l'énergie mais devient…
Paris 2024 tickets : comment fonctionne l’appli indispensable pendant les Jeux olympiques ?
Pour simplifier la gestion des billets d'accès aux épreuves des Jeux Olympiques, l'application mobile Paris 2024 tickets…
Méningite : vers un nouveau vaccin obligatoire en 2025
Pour lutter contre la recrudescence des cas de méningite en France, un nouveau vaccin sera obligatoire dès 2025.
Bureaux de poste itinérants : un nouveau service La Poste expérimenté cette année
Dans 5 départements français, des bureaux de poste itinérants sont déployés par La Poste. Découvrez les services qu'ils…
Importation du tabac depuis l’étranger : des restrictions à prendre en considération
Malgré la fin des limitations lorsqu'il s'agit d'importation de tabac depuis l'UE, les Français doivent respecter…
Promenade en forêt : pourquoi devez-vous tenir vos chiens en laisse à partir du 15 avril ?
Du 15 avril au 30 juin 2024, les propriétaires de chien doivent les tenir en laisse en forêt. Voici les sanctions…
Ecobalyse : découvrez la nouvelle étiquette écologique des vêtements
Découvrez le logo Ecobalyse : un pas vers la mode durable, guidant achats éco-responsables et transparence des marques.
Suppression des limites d’importation de cigarettes dans l’UE : ce qui va changer pour les fumeurs
Les fumeurs ne sont désormais plus soumis aux limites d'importation de cigarettes en UE. Voici ce que cela va changer…
Arnaque au "faux coursier" : comment éviter les pièges des faux SMS de l'Assurance maladie ?
Pour dérober toujours plus de données personnelles et d'argent, des escrocs ont récemment inventé l'arnaque au "faux…
Cyberattaque revendiquée par des hackers pro-russes : les conséquences
Menée par des hackers pro-russes, une cyberattaque qualifiée d'inédite a eu lieu. Découvrez ses conséquences sur les…
Femmes en danger : des refuges déployés par la FDJ et l'application Umay
Pour protéger les femmes victimes de harcèlement de rue, la FDJ rejoint l'application Umay. Découvrez les lieux de…
Jeux Olympiques 2024 : comment accéder à des places gratuite pour la cérémonie d'ouverture ?
Obtenir des places gratuites pour accéder à la cérémonie d'ouverture des Jeux Olympiques 2024 est possible. On vous…
Comment refuser de payer sa facture d'énergie légalement ?
Découvrez les situations où il est possible de refuser de payer votre facture d'énergie. Avec nos conseils, évitez des…
Conflit social à Mayotte : La Poste suspend provisoirement les envois vers et en provenance de l’île
En proie à un conflit social, Mayotte voit les services de La Poste être suspendus pour des raisons d'organisation.…
Comment se prémunir d'une escroquerie sentimentale ?
L'escroquerie sentimentale fait chaque année de nombreuses victimes sur le web. Voici comment réagir pour détecter et…
Cyberattaque : 33 millions de Français concernés par le vol de leur numéro de sécurité sociale
Début janvier, deux organismes de tiers payant ont été simultanément piratés. Les données de 33 millions de Français ont…
Fraude à la fausse monnaie : une recrudescence de faux billets de 20 et 50 euros
En 2023, une hausse de 24% des saisies de faux billets a été détectée par la banque centrale européenne. Voici comment…
Hausse des prix chez Bouygues Télécom : quels sont vos droits ?
Dès fin février 2024, les forfaits Bouygues Télécom subiront une nouvelle hausse des prix. Découvrez à quoi vous…
Arnaque : comment déceler les faux QR codes qui dérobent vos données personnelles ?
Pour dérober vos données personnelles, des escrocs ont inventé une nouvelle arnaque. Les faux QR codes sont déployés…
Hausse des prix de l’électricité : comment éviter des factures trop salées ?
Face à la hausse du prix de l'électricité qui interviendra dès le 1er février 2024, certains réflexes doivent être…
Dates des vacances scolaires 2024
Les dates des vacances scolaires 2024. N'oubliez pas les congés de vos enfants grâce à notre calendrier qui inclut les…
Plan grand froid : ce qu’il faut savoir sur le dispositif déclenché par les préfectures
Le Plan grand froid fait son retour à l'heure où les températures baissent. Voici les mesures prises pour protéger les…
Comment devenir esthéticienne à domicile ?
On ne s'improvise pas esthéticienne à domicile sans passer par des démarches obligatoires. Voici nos conseils pour…
Noël : Quels cadeaux offrir quand on n’a pas d’argent ?
Si vous n'avez pas d'argent ou un budget limité pour les fêtes de fin d'année, faites plaisir à vos proches grâce à nos…
La cigarette bientôt interdite dans de nouveaux lieux publics
D'ici quelques mois, la cigarette sera bientôt interdite dans de nouveaux lieux publics. Découvrez le plan de lutte…
Augmentation du prix des cigarettes : les dispositifs pour arrêter de fumer
En janvier 2025, le prix du tabac augmentera à nouveau. Pour protéger votre budget, on vous dévoile les aides…
Un bug informatique bloque la transmission d’actes d’état civil
Le Service central d’état civil de Nantes est actuellement victime d’un bug empêchant la transmission de certains actes.…
Liquidation judiciaire : comment participer aux ventes aux enchères ?
Après une liquidation judiciaire, les biens des entreprises ayant fait faillite sont cédés à bas prix lors de ventes aux…
Comment acheter une voiture aux enchères des domaines ?
Pour réaliser de bonnes affaires, on peut acheter aux enchères des voitures ayant fait l'objet de saisies judiciaires.…
Comment acheter des colis perdus Shein ?
Acheter des colis perdus Shein peut s'avérer particulièrement économique, voire rentable. Voici comment faire pour…
La Poste compromet le droit de grève de ses salariés : les sanctions tombent
Des salariés de La Poste ont subi des abus après avoir exercé leur droit de grève. Après examen de retenues abusives sur…
Quel site pour acheter des colis perdus ?
L'achat de colis perdus est en vogue depuis plusieurs années, découvrez sur quels sites acquérir des paquets égarés pour…
Vente aux enchères des colis perdus Amazon
Les ventes aux enchères des colis perdus Amazon peuvent permettre aux français de réaliser des économies. Attention aux…
Jobs d’été : 6000 postes à pourvoir à La Poste
Comme chaque année, La Poste recrute des jeunes de juin à septembre. Découvrez les modalités des jobs d'été proposés par…
Arriver en retard à son mariage : quelles sont les conséquences ?
Lassées des incivilités des futurs mariés, certaines mairies durcissent les règles lors des mariages. Voici les risques…
Arnaque sur Vinted : comment être remboursé ?
Une arnaque a privé les utilisateurs de la plateforme Vinted du contenu de leur porte monnaie électronique. Le groupe…
Comment résilier un abonnement ou un contrat ?
Assurance, gaz et électricité sont autant de services qui vous engagent sur la durée. Pour résilier votre abonnement…
Démarchage téléphonique : quels sont les numéros utilisés ?
Pour éviter d'être dérangé par du démarchage téléphonique, on vous dévoile ici les numéros de téléphone utilisés par les…
Téléphone grave danger : tout savoir du dispositif
Pour protéger les victimes de violences conjugales, le téléphone grave danger est déployé. Voici comment fonctionne ce…
Comment fonctionne France Connect + ?
Pour protéger les Français des escroqueries qui fleurissent sur le web, l’État renforce la sécurité de ses sites. Voici…
Comment retrouver son mot de passe sur Laposte.net ?
Si vous avez oublié votre code ou si vous souhaitez modifier par sécurité votre mot de passe Laposte.net, certaines…
Où trouver son bilan annuel Vinted ?
Lorsque vous gagnez de l'argent sur Vinted, vous devez parfois déclarer vos gains au fisc. Voici comment faire grâce à…
Contacter la RATP : comment faire ?
Pour de multiples raisons, les utilisateurs des transports en commun du grand Paris doivent parfois joindre un…
Comment participer aux ventes aux enchères de La Poste ?
Pour tenter de remporter l'un des colis perdus de La Poste, participez aux ventes aux enchères organisées chaque année…
Rupture de stock d’amoxicilline : comment en trouver ?
Dans nos pharmacies, de plus en plus de médicaments manquent à l'appel. Après le Doliprane, c'est au tour de…
Panne mondiale sur WhatsApp ce matin : des milliers d’internautes touchés
Depuis ce matin, des milliers d'internautes dénoncent une panne de la messagerie instantanée WhatsApp. Voici les bugs…
Démarchage téléphonique : de nouvelles règles protègent les citoyens le week-end
Pour protéger davantage les consommateurs, un décret interdit le démarchage commercial téléphonique le week-end et les…
La publicité arrive sur Netflix : comment l’éviter ?
C'est officiel, Netflix accueillera bientôt sur sa plateforme des publicités. Pendant un film, une pub pourra survenir…
Prix des carburants : l’État prolonge la remise de 30 centimes d’euro jusqu’à mi-novembre
Actuellement fixée à 30 centimes d'euro par litre, la remise sur le carburant sera reconduite jusqu'à mi-novembre. On…
Paracétamol : vers une pénurie de Doliprane et d’Efferalgan cet hiver ?
Face à une demande croissante, les fabricants de Doliprane et d'Efferalgan peinent à tenir la cadence. Voici les mesures…
Quelle est la date du Black Friday 2022 ?
Chaque année, le Black Friday permet aux consommateurs de profiter de réductions exceptionnelles. Découvrez à quelle…
La Banque Postale certifiée service client 100 % français
La Banque Postale a été récompensée par un label de l'AFRC pour sa responsabilité et son service client 100% français de…
Comment appeler en numéro masqué ?
Vous ne souhaitez pas que votre interlocuteur découvre votre numéro de téléphone ? Découvrez comment passer un appel…
Le taux du livret A restera inchangé en novembre 2022
Malgré une opportunité de revalorisation des taux de rendement du livret A, la Banque de France a annoncé qu’aucune…
Arrêts de travail en téléconsultation : des arrêts déremboursés dès juin 2023
Dès juin 2023, seuls les médecins traitants seront habilités à fournir à leurs patients un arrêt de travail en…
Pouvoir d’achat : une nouvelle aide prévue pour les Français se chauffant au fioul
Pour que les Français qui se chauffent au fioul ne soient pas lésés, l'aide au fioul sera déployée dès novembre 2022.…
Pouvoir d’achat : le bouclier tarifaire prolongé en 2023
Pour éviter aux Français de voir leurs factures d'énergie atteindre des sommets, le gouvernement prolonge le bouclier…
2023 : les dates du bac, brevet et CAP dévoilées
De nombreux élèves s'apprêtent à passer leur examen de fin d'études en 2023. Découvrez les dates des examens du bac, du…
Les jours fériés en 2023 en France
Découvrez les dates des 11 jours fériés en 2023. Anticipez vos demandes de congés pour vous offrir des week-ends…
La nouvelle campagne de vaccination contre la grippe saisonnière débutera le 18 octobre 2022
Chaque année, le gouvernement lance sa campagne de vaccination contre la grippe. Les personnes fragiles pourront dès le…
Dès 2024, les Français seront obligés de trier leurs déchets
Dès 2024, les Français devront trier à la source leurs déchets organiques. Chaque foyer devra posséder son propre…
Les banques limitent à 2 % l’augmentation de leurs tarifs pour protéger le pouvoir d’achat des Français
Pour protéger le pouvoir d'achat des Français en cette période d'inflation, les banques se joignent à l'État en limitant…
Covid-19 : quelles sont les solutions de garde lorsque mon enfant est positif ou cas contact ?
Découvrez les règles d'isolement et d'indemnisation pour 2022 lorsque votre enfant est positif ou cas contact au…
Dès novembre, les familles monoparentales pourront bénéficier de la hausse de 50 % des pensions alimentaires
Dès novembre 2022, les mères célibataires pourront voir, comme promis par l'État, leur pension alimentaire minimale…
Souscrire une assurance scolaire pour ses enfants
Lorsque votre enfant se rend à l'école, il doit être couvert par une assurance scolaire. Découvrez les garanties…
Obtenir la prime exceptionnelle de rentrée ?
En cette période d'inflation, le gouvernement à mis en place une prime exceptionnelle de rentrée pour protéger les…
Une nouvelle arnaque de mise à jour de votre carte vitale
Ces dernières semaines, les assurés reçoivent des SMS frauduleux aux couleurs de la CPAM. Gare à ces messages conçus…
La « remise carburant » évolue au 1er septembre
Au 1er septembre, les automobilistes pourront profiter d'une remise carburant encore plus conséquente. Cela devrait…
La prime à l’achat d’un vélo électrique en 2022
Achetez moins cher votre vélo électrique en profitant du bonus écologique. Demandez votre prime directement en ligne…
Commander un autocollant STOP PUB gratuit
Pour cesser de voir votre boîte aux lettres remplies de prospectus, apposez un autocollant STOP PUB. Voici comment…
Quelles sont les aides du gouvernement pour les jeunes ?
En France, de nombreuses prestations sociales sont déployées par le gouvernement pour accompagner les jeunes.…
Variole du singe : peut-on se faire vacciner ?
Avec de nombreux cas, la variole du singe inquiète. Des points de vaccination naissent dans tout le pays, notamment en…
Comment obtenir rapidement un rendez-vous chez le dermatologue ?
A l'heure où les dermatologues se font de plus en plus rares, nous vous exposons nos conseils pour bénéficier rapidement…
Comptes Ameli victimes de piratage : comment changer votre mot de passe ?
Plus de 1 million d’identifiants de comptes Ameli auraient été mis en vente sur le Dark Web. Changez votre mot de passe…
Apprentissage : l’aide aux recruteurs de jeunes alternants prolongée
Pour permettre aux apprentis de trouver un employeur plus facilement, le gouvernement versera jusqu'à fin 2022 l'aide…
Le plafond journalier des tickets restaurants rétabli
Après une augmentation durant l'épidémie de Covid-19, les plafonds d'utilisation des tickets restaurants ont été revus à…
Vétérinaires : des tarifs variables selon votre secteur géographique
D'un vétérinaire à l'autre, les prix pour une consultation peuvent différer. Certaines régions voient même un écart de…
En contact avec une personne positive à la Covid-19, comment réagir ?
Si vous avez côtoyé une personne porteuse de la Covid-19, vous n'avez plus à vous isoler immédiatement. Découvrez…
Les bénéficiaires de la CPAM victimes de retards de paiement
Après un arrêt maladie ou lors d'un congé maternité, de nombreux assurés tardent à percevoir les indemnités journalières…
Le renouvellement de la carte d’identité et du passeport pour changement d’adresse suspendu
En retard dans la délivrance de passeports et de cartes nationales d'identité, l'État cesse provisoirement d'accepter…
Le nouveau timbre numérique de La Poste
Dès 2023, il sera possible d'affranchir vos lettres et cartes postales à l'aide du timbre numérique lancé par La…
Vélos : quelles sont vos obligations ?
Pour circuler à vélo, les cyclistes doivent respecter certaines règles. En ville ou à la campagne, découvrez vos…
Des chenilles processionnaires classées nuisibles à la santé de l’homme
En France, les chenilles processionnaires se font nombreuses. Classées nocives pour l'homme, elles nécessitent une…
Hausse du montant des indemnités journalières versées par la CPAM
Suite à l'augmentation du SMIC, les indemnités journalières versées par l'Assurance maladie lors d'un arrêt de travail…
Un plan d’urgence pour réduire les délais d’obtention de passeports et de cartes nationales d’identité
Avec l'approche des congés et des examens de fin d'année, les demandes de passeports affluent. Un plan d'urgence permet…
À partir du 16 mai, tombez les masques dans les transports en commun !
A partir du 16 mai, les masques chirurgicaux ne seront plus obligatoires dans le bus, le train, les taxis, les métros et…
Évadez-vous en train avec les chèques-vacances
Au 1er mai, il sera possible de payer vos trajets en train avec des chèques-vacances. Découvrez comment payer vos…
Enfants : comment mettre en place un PAI (projet d’accueil individualisé) ?
Certains enfants nécessitent une attention spéciale lorsqu'ils vont à l'école. En cas de troubles, ces petits peuvent…
Facebook : Des comptes désactivés sans raison
De plus en plus d'utilisateurs du réseau social Facebook voient leur compte désactivé sans raison. Découvrez ici comment…
Comparer les prix des stations-service
Tandis que les prix des carburants à la pompe continuent de monter, le gouvernement propose un site pour comparer le…
Air Algérie : les clients en colère
Face aux vols insuffisants et à la hausse du prix des billets d’avion, les clients commencent à hausser le ton contre la…
La vente de CBD interdite en France
La consommation et la commercialisation du CBD a été réglementée le 31 décembre 2021. Quelles conséquences pour les…
Urgences : Nouveau forfait au tarif unique
Depuis le 1er janvier 2022, le Forfait Patient Urgence est un tarif unique appliqué à chaque patient se rendant aux…
Vigicrues : Une nouvelle appli pour prévoir les risques d’inondation
Pour vous permettre d'anticiper les risques d'inondation, l'application Vigicrues vous informe en temps réel de l'état…
Contraception gratuite pour les femmes de moins de 25 ans depuis le 1er janvier 2022
Depuis le 1er janvier 2022, la contraception (pilule hormonale, stérilet, implant...) est remboursée à hauteur de 100 %…
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