Pour de nombreuses raisons, vous pouvez avoir besoin d'une nouvelle carte. Découvrez comment commander une nouvelle carte bancaire, notamment à la Banque Postale.

Lorsque vous ouvrez un nouveau compte dans un établissement bancaire, quand vous avez déclaré une carte volée ou encore si vous ouvrez un compte professionnel, vous pouvez avoir besoin de commander une carte bancaire. Que vos comptes soient affiliés à la Banque Postale, à la Caisse d’épargne ou à la BNP, vous pouvez demander ce nouveau mode de paiement de différentes manières.

Pourquoi commander une carte bancaire ?

Pour effectuer des achats ou des retraits en liquide, une carte bancaire est quasiment indispensable. Délivrée par votre banque, cette carte peut dans certains cas nécessiter d’être renouvelée. C’est notamment le cas lorsqu’elle est perdue, détériorée ou encore lorsque quelqu’un vous la vole. Pour bénéficier d’une nouvelle carte, vous devez en commander une au plus vite auprès de votre organisme bancaire. À l’ouverture d’un nouveau compte, la banque vous adresse également un tout nouveau titre de paiement.

 

Comment commander une carte bancaire à la Banque Postale ?

Pour demander une nouvelle carte bancaire à la Banque Postale, les démarches à effectuer dépendent de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Si vous possédez un compte en banque à La Poste, vous n’avez qu’à contacter votre conseiller par téléphone pour commander votre nouvelle carte.

Si vous n’avez pas encore de compte ici, vous devez prendre rendez-vous pour ouvrir votre compte et bénéficier d’une carte bancaire incluse dans l’offre de la banque. Celle-ci sera commandée de manière automatique. 

 

Quels justificatifs dois-je apporter à ma commande de carte bancaire ?

Pour commander une nouvelle carte bancaire suite à la fin de validité, l’usure ou le vol de votre titre de paiement, vous n’avez pas besoin d’apporter de justificatif supplémentaire à votre établissement bancaire. Si votre demande de carte faite suite à une récente ouverture de compte, les documents suivants peuvent être utiles à votre dossier : 

  • un document justificatif de votre identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire) ;
  • un justificatif de domicile ;
  • votre avis d’imposition ;
  • votre signature. 

Après un vol ou une perte, comment obtenir une nouvelle carte bancaire ?

Lorsque vous égarez votre carte bancaire ou que celle-ci fait l’objet d’un vol, vous devez immédiatement contacter le numéro d’urgence de votre banque afin de faire opposition sur celle-ci. Ainsi, vous pouvez empêcher des personnes mal intentionnées de réaliser des achats via le sans-contact de votre carte, sur internet ou encore d’effectuer des retraits sur votre compte en banque. Ensuite, vous devez contacter votre conseiller pour commander une nouvelle carte bancaire.

Quels sont les délais pour obtenir ma carte bancaire ?

Selon les protocoles de votre agence bancaire, les délais de réception de votre nouvelle carte bancaire peuvent varier. Généralement, vous devez patienter entre 10 à 15 jours pour pouvoir de nouveau effectuer des achats et des retraits à l’aide de ce mode de paiement.

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